1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.
1.2. Используя Сервис, включая посещение сайта проекта, регистрацию через email, оплату услуг или использование VPN-сервиса, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг и цифровых товаров
2.1. Сервис предоставляет цифровые услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: VPN-доступ, предоставление серверов для подключения, техническую поддержку и сопутствующие сервисные услуги.
2.2. Услуги, предоставляемые через Сервис, могут включать:
- доступ к VPN-серверам;
- технические и программные решения Администрации и/или третьих лиц;
- дополнительные функции, обновления и сервисные возможности.
2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что качество и доступность услуг могут зависеть от технических ограничений, интернет-провайдера Пользователя, действий третьих лиц и иных факторов, не зависящих от Администрации.
2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует абсолютную анонимность, постоянную доступность отдельных серверов или возможность обхода любых ограничений доступа.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).
3.2. Администрация не гарантирует:
- соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
- достижение каких-либо результатов от использования VPN-сервиса;
- бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
3.3. Администрация не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
- последствия использования Сервиса Пользователем;
- действия или бездействие третьих лиц;
- временные технические сбои и ограничения доступа.
3.4. Все решения и действия при использовании Сервиса Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.
4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.
4.3. Ответственность за законность использования Сервиса полностью возлагается на Пользователя.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, включая программное обеспечение, дизайн сайта и иные элементы, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать элементы Сервиса без разрешения правообладателя.
5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:
- нарушения условий настоящего Соглашения;
- выявления злоупотреблений;
- требований законодательства или платёжных провайдеров.
6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.
6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.
7.2. В связи с нематериальным характером цифровых услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа к Сервису не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.
7.3. Возврат средств возможен только если:
- услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
- доступ к VPN-сервису фактически не был предоставлен.
7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.
7.6. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.
8. Конфиденциальность
8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.
8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через сайт Сервиса.
Используя Сервис, включая регистрацию через email и использование VPN-сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.